江西东乡区烟草“三注重”提升营销队伍综合素质

图为营销人员培训现场

营销人员是企业发展中非常重要的角色，是直接服务客户的人员，作为营销人员，必须具备一定的专业知识和技能，以及良好的沟通和销售能力，以便更好地管理客我关系，维护客户忠诚度。为进一步夯实网建工作基础，促进营销队伍转型升级，江西省抚州市东乡区烟草专卖局奋发有为、争做主动，多举措提升营销人员整体素质。

一是注重知识培训，提升专业能力。加强行业内外理论知识的学习，抓住“每月一课”关键时机，开展现代终端技能操作专项培训，提升营销人员自身专业素养。

二是注重榜样示范，引领目标追求。积极向优秀的营销人员看齐，效仿好的经验做法，树立先进标兵和典型，鞭策鼓励向榜样学习，对标对表，激发工作热情，追求更高的目标。

三是注重现场考核，提高工作执行力。采取现场走访的方式，对照考核具体的指标，突出基础工作开展、客户服务态度等项目，结合过程化考核结果，检验营销人员实际工作质量，评估工作表现，提高工作成效。