内幕！免税烟网购商城“不共戴天”

内幕！免税烟网购商城“不共戴天”

简介

近年来，免税烟网购商城如雨后春笋般涌现，为消费者提供了便捷的购物渠道。然而，在免税烟网购的背后，却暗藏着激烈的竞争和行业乱象。

竞争激烈，暗流涌动

免税烟网购商城之间的竞争十分激烈，各大商城纷纷推出各种优惠活动和促销政策，以吸引消费者。为了抢占市场份额，一些商城不惜采取不正当竞争手段，如恶意挖角、诋毁对手等。

一名化名为“李峰”的业内人士透露，“有的商城为了拉拢其他商城的员工，开出高薪和丰厚的福利待遇。更有甚者，甚至直接雇佣水军在网上抹黑对手。”

监管不力，乱象丛生

由于监管不力，免税烟网购行业存在着诸多乱象。一些商城利用消费者对免税烟认知不足的特点，通过虚假宣传、以次充好等手段牟取暴利。

化名“王芳”的消费者表示，“我曾在某免税烟商城购买了一条香烟，当时标注的是免税商品，但收到货后才发现是普通香烟。联系商城后，他们百般推脱，最终不了了之。”

假冒伪劣，危害消费

假冒伪劣香烟的泛滥是免税烟网购行业的一大毒瘤。这些假烟不仅口感差，而且对消费者健康构成严重威胁。

一名化名“张伟”的香烟爱好者说，“我曾在网上购买了一包假烟，抽了两根就头晕恶心。后来经鉴定，里面含有大量有害物质。”

监管缺失，行业亟待整治

免税烟网购行业的乱象根源在于监管缺失。目前，该行业缺乏明确的管理规定和行业标准，导致不法商家有机可乘。

行业资深人士化名“陈军”认为，“政府有关部门应尽快出台相关监管政策，规范免税烟网购市场。同时，还需要加强市场监管，严厉打击假冒伪劣行为。”

消费者维权困难，求助无门

消费者在免税烟网购过程中遇到问题时，往往维权困难。由于很多商城注册在境外，消费者难以联系到负责人。即使联系到，对方也往往采取拖延、推脱等手段敷衍了事。

化名“刘芸”的消费者说，“我曾经在一家免税烟商城购买了一条香烟，但收到货后发现是假烟。我联系商城后，对方却表示无法退款，让我自己去鉴定。”

免税烟网购商城“不共戴天”的竞争和行业乱象，严重损害了消费者的利益，也扰乱了市场秩序。只有加强监管，规范市场，才能净化免税烟网购环境，维护消费者合法权益。