贵港烟草:“数字化+创新”驱动企业高质量发展

近年来,广西贵港市烟草专卖局(公司)积极落实行业数字化转型工作要求,在企业难点、堵点、痛点上,将数字化融入创新管理,利用RPA、低代码、BI以及Python等数字化工具深挖创新潜力,开发数字化应用场景,通过创新为基层减负、为企业增效,有效推动企业高质量发展和现代化建设。

探索智能化配送,提升卷烟送货效率

过去,卷烟物流配送以访定送,配送的零售客户分布不均匀,城乡零售客户分布差异显著,配送线路分配以及工作负荷也不够均衡,存在配送交叉重叠现象,人工规划配送线路存在固化现象,不能实时动态优化,在一定程度上缺少科学性、有效性。

今年以来,物流部门在调研的基础上,根据实际情况利用广西烟草智能配送系统对现有路线进行规划,采取分区域配送的策略,将整个配送区域划分为三大块:贵港城区、桂平城区和其他乡镇片区。通过智能配送系统规划路线,确保每个配送组在这三个区域的配送用时达到均衡状态,不仅提高配送效率,还充分考虑了偏远地区的配送需求,确保在应急情况下,物流配送中心也能稳定、可靠地为这些区域提供服务。

今年6月以来,贵港烟草已在智能配送系统上进行了深度优化,在全市130条线路选取了56条线路进行模拟验证,每周减少送货里程85公里,节省车辆燃油10升左右,实现了绿色环保与经济效益的双重提升。这一优化措施还进一步平衡了各组之间的配送强度和配送时间,既有效减轻了配送人员的负担,又大幅提升了配送效率与服务质量。

开展数字化RPA场景案例演练。覃杰摄

研发自动化工具,提升网安研判效率

以前,信息部门主要依靠人工对网络安全威胁进行研判处置,不仅研判时长过长,而且对网络安全威胁不能及时进行处置,网络安全无法得到很好的保障。

为了解决人工处置网络安全威胁耗时长、措施滞后的问题,今年信息部门研发了一套网络安全威胁智能研判工具,通过RPA、检索技术实现对网络安全威胁的快速研判,实现自动采集整合日志信息,对数据进行结构化解析,以此实现网络安全威胁的自动研判,提升网络安全应急能力。

通过该智能研判工具,可实现每日定时采集上传安全日志,对威胁进行自动识别研判,提供有效处置措施。同时借助数据可视化大屏对网络安全威胁数据进行监控,大大提高了网络安全威胁研判工作效率。通过该工具,网络安全威胁研判工作耗时由活动前的159min/天缩短到20.2min/天,效率提升了400%。

研发烟包标签,助力物流降本增效

今年以来,针对庞大的配送单纸张消耗和打印机色带的高用量问题,物流部门组织课题组进行研究解决。

为进一步实现更高效的“无纸化”配送流程,物流部门积极采纳行业内外先进经验,自主研发卷烟烟包标签,对贴标机进行加装固定和系统参数调整。通过打印测试,打标准确率日均100%。目前,全市范围实现了无纸化配送99.99%的覆盖率,每年减少打印配送单约199.8万张,减少打印纸耗材8.72吨/年,减少耗材费用13万元/年,绿色物流生态效益明显,配送效率有效提升。

“以配送标签替代纸质配送单,不仅在签收核对上比纸质配送单更方便,实现更高效的‘无纸化’配送流程,同时还提升了零售户的服务体验。”物流配送中心主任关维韡说。

目前,贵港烟草已经搭建了28个数字化业务应用场景,在推动创新实践中迈出了重要一步。下一步,将以数字化转型、绿色发展等工作为抓手,全面增强自主创新能力,助力企业高质量发展和现代化建设。

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