近日,山东省临沂市罗庄区烟草专卖局精简办证材料、优化办证流程,全面提高行政许可管理服务水平。
罗庄区局坚持严格管理和优化服务相结合,依法履行许可管理法定职责,及时研究解决群众反映强烈的堵点、难点问题,不断提高群众满意度;切实加强许可证审批后续监管,接受社会监督,提升服务水平;紧盯许可证进退数量和规范使用情况,持续加大对异常户、违规户的清理打击力度,合理释放许可证存量空间;严格落实轮候管理、信息公开、首问负责、服务承诺等制度要求,持续提升政务服务质效。
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