发展是第一要务,人才是第一资源。
近年来,山东省五莲县烟草专卖局(分公司)新一届党委结合企业发展实际,持续强化目标管理、考核管理和积分管理,通过年初制定目标、月度跟进考核、年末积分奖励,进一步激发员工队伍活力,有效调动了员工的工作积极性和主动性,逐步打造出一支善学习、勤钻研、求进步的员工队伍。
目标引领有奔头
山高有攀头、路远有奔头。
2022年以来,五莲县局(分公司)在每年年初制定年度全过程目标管理方案,对企业年度工作目标进行细化分解,将其分为企业、团队、个人3个目标层次。在此基础上,他们要求全体员工填报目标众筹表,确定各自的工作目标和学习成长目标,进行全员目标众筹、目标规划,确保人人都有努力方向。
“营销科挑战性目标为年度绩效考核成绩力争全市系统第一,客户满意度达到99%以上。”
“办公室文秘秦培华的工作目标为宣传报道年度考核成绩力争全市系统第一,学习目标为考取高级经济师。”
……
在五莲县局(分公司)办公楼一楼大厅的目标看板上,各部门工作目标和员工个人工作目标、学习成长目标一目了然。
为推动各项目标顺利实现,五莲县局(分公司)在办公楼一楼大厅内放置目标看板并进行公示,推动形成部门相互对标、员工你追我赶的良好氛围;要求各部门和员工科学制作项目进度甘特图,细化排期时限内的周目标、月目标等,实现步步为“赢”。
每年年末,五莲县局(分公司)还会组织全员开展目标管理复盘和验收工作,提炼好经验好做法,找出存在问题并进行原因分析,最后形成工作总结,以更好指导下一年工作。
过程考核有控制
为确保目标过程管理可控,便于及时进行纠偏和监督,五莲县局(分公司)着力加强月度关键指标考核和对标,制定KPI绩效考核办法,提取各部门关键指标进行过程考核,促使各部门朝着年初既定目标稳步前进。
“例如烟叶生产方面,我们按照农时和生产环节的不同,分别对各烟站的种植面积落实、种植品种确定、烟叶收购等重点环节进行考核,确保全年烟叶生产目标顺利实现。”五莲县局(分公司)副经理邱询学介绍道。
五莲县局(分公司)组织考核部门每月对各部门的关键指标进行考核,各部门再根据部门员工的工作表现、工作业绩和目标实现情况进行二次分配,二次分配的平均得分不得高于考核部门出具的得分。
“通过加强过程考核,我们实现了奖优罚劣,树立了干多干少不一样、干好干坏不一样、干快干慢不一样的导向。”在五莲县局(分公司)烟叶科科长王怡弘看来,科学合理的过程考核充分调动了烟叶生产人员的工作积极性。
此外,五莲县局(分公司)考核部门还会及时收集工作数据,对标分析去年同期数据和同级别其他单位数据,对发现的问题或进度偏慢的情况及时给予预警和提醒。
“结合去年同期数据分析情况,近期辖区内卷烟非法流通案件数量可能会有所上升,请专卖部门加强市场监管,维护好节前卷烟市场秩序。”2024年春节前,五莲县局(分公司)考核部门及时向专卖部门下达了工作提醒通知书。
根据通知书要求,专卖部门与相关部门加强沟通协调,密切关注市场动向,确保了节前卷烟市场的稳定有序。
积分奖励激活力
关键目标考核主要面向部门,围绕更关系员工成长的目标,五莲县局(分公司)制定了员工激励项目考核办法,对员工在学历提升、技能鉴定、创新成果、新闻宣传等方面取得的成绩进行积分奖励,激励员工全面成长。
“积分激励有效提高了员工的学习热情和创新热情,大家积极参与课题研究、努力实现自我提升,逐步形成了争先进位、越而胜己的良好氛围。”五莲县局(分公司)局长、经理王海峰说道。
2022年以来,五莲县局(分公司)共有25名员工实现了学历提升,员工职业技能鉴定通过率达到80%以上,24人考取了各类资格证书,有60多项创新项目获奖。
“我负责单位的安全基建工作,得益于积分激励措施,我考取了注册安全工程师,现在开展工作更加得心应手了。”五莲县局(分公司)安全管理员郭瑞生说道。
一系列措施的有效实施,带来了企业管理质量的持续提升和人才活力的不断释放,为企业高质量发展提供了强劲动能。2022年、2023年,五莲县局(分公司)在全市系统工作考核中位居第一,被评为“全市烟草先进单位”,并获得“五莲县杰出企业奖”。
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