来袭！免税正品烟代购网“对答如流”

## 来袭！免税正品烟代购网“对答如流”

近年来，随着人们对生活品质的追求不断提高，烟草市场也出现了新的变化。免税烟作为一种特殊商品，以其价格优势和独特的魅力，吸引着越来越多的消费者。然而，伴随着市场需求的增长，也滋生了一些不法分子，打着“免税正品烟代购”的旗号，进行着欺骗和诈骗活动。

为了揭露这些“黑幕”，近日，记者对一家声称“免税正品烟代购”的网站进行了调查，发现该网站不仅声称拥有正规的进货渠道，更宣称可以提供“对答如流”的专业服务，以打消消费者的疑虑。

“对答如流”的背后

记者以消费者的身份，联系了该网站的客服人员。在咨询过程中，客服人员对各种问题对答如流，展现出专业的“烟草知识”和“免税知识”。例如，当问到烟草来源时，客服人员解释说，他们与免税店合作，货源直接从免税店进货，保证了烟草的正品性和免税性；当问到价格优势时，客服人员表示，他们可以提供比市场上更低的价格，因为他们没有店面租金等额外成本；当问到如何保证质量时，客服人员则表示，他们会提供正规的发票和官方防伪标识，以确保烟草的真实性。

面对客服人员“对答如流”的表现，记者心中产生了一个疑问：这些“专业知识”是真实的，还是经过精心编排的“剧本”？为了验证这一点，记者特意对客服人员提出的“免税知识”进行了进一步的验证。

“剧本”背后的真相

记者通过查询相关资料发现，客服人员所言并非完全属实。例如，客服人员声称他们与免税店合作，货源直接从免税店进货，但实际上，很多免税店并不允许个人代购，而且即使允许，个人代购的数量也有严格限制。此外，客服人员声称他们没有店面租金等额外成本，因此可以提供更低的价格，但实际上，他们可能存在虚假宣传，故意压低价格以吸引顾客。

更为关键的是，记者发现该网站所提供的“正规发票”和“官方防伪标识”均为伪造。经专业机构鉴定，这些发票和标识并非来自免税店，而是由不法分子自行制作的。

揭露“黑幕”的意义

通过对该网站的调查，记者发现，很多声称“免税正品烟代购”的网站都存在类似的问题，他们利用“对答如流”的专业服务来迷惑消费者，最终的目的还是为了牟取暴利。

此次调查的意义在于，它警示了消费者，在购买免税烟时，一定要谨慎选择商家，切勿轻信那些看似“专业”的“对答如流”，更不能相信那些虚假的“正规发票”和“官方防伪标识”。

消费者如何避免“坑”？

* 选择正规渠道：建议选择信誉良好、有实体店面的商家，或官方授权的免税烟销售渠道。

* 了解相关政策：了解有关免税烟的政策规定，并注意商家是否有相应的资质。

* 仔细查看商品：仔细查看烟草包装上的防伪标识，并与官方网站进行核对。

* 保留证据：保存所有交易记录，如订单、聊天记录等，以便出现问题时作为证据。

免税烟市场并非一片“净土”，消费者只有提高警惕，才能避免落入“黑幕”的圈套。希望此次调查能够为消费者敲响警钟，帮助他们更好地维护自身权益。

（文中“化名”为“李某”）