安徽亳州市局(公司)全力推进数字化转型

数字潮涌,浩浩汤汤。

顺势而为、乘“云”而上、向“数”而行,去年以来,安徽省亳州市烟草专卖局(公司)认真贯彻行业数字化转型部署要求,坚持“数据驱动、数实融合”转型方针,抢抓发展机遇,系统谋划、高位推进,以数字化转型开创高质量发展新局面。

构建现代化数据管理体系

“关键数据一览无余,我们可以精准把握市场动态,为科学决策提供数据支撑。”亳州市局(公司)营销中心信息经理杨伟对销售分析看板称赞有加,他每天上班后的第一件事便是打开应用,查看卷烟状态指标。

亳州市局(公司)立足工作实际,推动数据贯通、业务协同,深挖数据价值,积极引入工商协同数据,规范利用自主应用数据,成功打造了集一个数据中心、多个应用场景于一体的“1+N”数据管理体系。在此基础上,他们加快完善数据驱动业务发展基础设施,深化数据指引监管、智能客户服务、企业运行诊断等多业务场景建设,持续扩大数字技术应用范围,辅助业务决策。

以“数”筑“基”,亳州市局(公司)全力打造数据驱动策源地,依托数据中心建设一体化数据分析平台,实现数据融合贯通,同时健全数据治理机制,完善应用服务体系,构建业务贯通、决策共享的数据赋能全链条。为进一步提升数据应用水平,他们挂靠省级技能大师工作室,成立数字化研发室,统一管控数据资产、数字应用和看板服务,以数据要素标准化管理和柔性化服务撬动企业数字化变革。

“企业管理决策‘驾驶舱’是数据场景应用的代表性项目。它将管理部门和业务部门的关键指标一体融合,集成了图表可视化、数据钻取、分析预测等功能,有助于打通数据壁垒、破除信息孤岛。”亳州市局(公司)企业管理科负责人表示。

比如,综合数据“驾驶舱”汇集了历年来核心指标数据,将海量数据分层分类,以多维图表形式直观呈现,实现“一屏全览、一览无余”,让决策层、业务层和基层人员能够更直观地掌握经济运行状态和关键指标,实现对企业发展的全景感知、全图描绘、全程掌控。

“经过科学分析,我们根据营销理论模型,依托数字化研发室和市场数据统计团队,自主研发了全市卷烟价格采集程序,为构建市场状态评估体系、精准实施投放策略提供支撑。”亳州市局(公司)营销中心负责人说。

营销中心根据“俏紧平松软”市场状态评估模型,依托低代码平台,开发市场价格采集程序、市场状态监控看板,对当月市场价格数据实时收集、多维展示,自动评估在销品规市场状态,为做好经济运行工作精准“导航”。

推动应用型成果落地

在亳州市局(公司)看来,要把解决问题作为数字化转型工作的出发点和落脚点,打通数字化成果应用“最后一公里”。

为催动“数字之花”结出“效能之果”,亳州市局(公司)加强顶层设计,推动形成“上下贯通、条块结合、跨界攻关”的数字化应用研发机制。

强化组织保障,亳州市局(公司)成立数字化转型委员会,总抓数字化信息化项目管理和成果落地,健全引进、创造、转化成果落地链条,完善“信息主抓、业务主导、基层主体”运行机制,推动数字化成果推广制度化、常态化、实效化。

“以往,我们对数字化成果落地应用的评审,多以‘函审+面审’的形式开展,存在重现场汇报、轻实地考察的情况。去年,我们对此进行改革,丰富评审维度,让一线人员和零售客户加入进来,共同对数字化成果的实效性进行考察,充分激发转型活力。”亳州市局(公司)信息中心负责人曹小钟表示。

亳州市局(公司)坚持以问题为导向,通过深入开展调查研究,细致了解基层人员和零售客户对各类数字化工具的实际感受,征集意见建议。在此基础上,他们完善评价体系,持续改进提升,使数字化成果更贴近实际,有效破解“两张皮”问题,真正打通数字化转型“最后一公里”。

他们充分发挥考核“指挥棒”作用,将数字化项目实效纳入年度绩效考核和奖惩体系,“重实效、重落地、重转化”,加大项目考核力度。同时,他们鼓励各业务部门聚焦重点工作、目标任务、提质增效等,因地制宜引进外部数字化成果并加以转化应用,确保数字化成果“实用、管用、好用”。

打造数字化人才队伍

人才是第一资源,为数字化转型提供关键支撑。

亳州市局(公司)坚持人才驱动创新,不断强化人才储备,专项培养一批、鼓励成才一批,着力打造一支高素质数字化人才队伍。

他们坚持内部培养为主、外部培训为辅,建立数字储备人才库,加大内部挖掘力度,制定中长期培养计划,培养有潜质的数字化人才。

为补齐队伍在思维、知识、技能等方面的短板,促进数字化人才成长,亳州市局(公司)坚持以实训赋能,鼓励员工参与科技项目攻坚,引导他们积极投身数字化转型课题研究,不断取得新突破,在实践中锤炼队伍,在培养中激发活力,以队伍建设保障企业数字化转型走深走实。

同时,亳州市局(公司)积极开展数字化技能鉴定,深入推进专业技术人员职业资格评聘工作,鼓励员工提升数字化技能;创新培训方式,依托中国烟草网络学院等搭建线上学习平台,打造“指尖课堂”,并采取小班制、一对一等方式开展线下数字化技能培训。

为加快转型步伐,开拓队伍视野,亳州市局(公司)定期举办数字化应用技术交流会,邀请行业内外信息技术专家,围绕数字化应用场景化落地过程中的痛点、难点展开深入讨论,为数实融合提供思路和方向。

“感谢单位提供的交流平台,不仅解决了工作中的难题,而且让我们增长了见识,有助于我们快速成长。”低代码开发兴趣小组骨干万振说道。

风好正是扬帆时。亳州市局(公司)表示,下一步将坚决落实好行业相关部署要求,以科技创新助力数字化转型,充分释放数据要素价值,为高质量发展和现代化建设注入强劲动能。

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