“瞧这苹果，咱们自己家种的红富士，甜得很，咬一口准保让你想起小时候的味道！”在山东省潍坊市的一个不起眼的小巷里，伟凯超市的老板孙明站在蔬果摊前，手里拿着一个饱满的苹果，对着手机镜头卖力地推荐着。
“这苹果是自家种的，没打过药，不吹牛，纯天然的好东西！”老板娘高玉蕾一边笑着接话，一边也拿起苹果，大大地咬了一口，满脸的满足和自豪。
孙明和高玉蕾夫妇的超市虽小，却是这条街上出了名的“绿色宝库”。走进店内，果蔬区、百货区分类展示，货架上从自家种植的新鲜果蔬到精挑细选的酒水及日常用品，每一样都体现了夫妻俩的用心。超市的一角设置了直播区，不仅是他们展示商品的平台，更是与顾客建立联系的纽带。夫妻俩通过直播的方式，向网友们讲解果蔬的种植过程及健康小知识，引来不少网友关注。
图为高玉蕾在葡萄棚里挑选葡萄
三年前，孙明和高玉蕾的生活并不像现在这般充满希望。孙明因工厂改制而失业，尝试过送外卖，但微薄的收入难以支撑整个家庭。高玉蕾在家照顾两个孩子和生病的老人，生活过得捉襟见肘。
机缘巧合下，孙明结识了果蔬批发市场的老板，了解到绿色果蔬的市场前景很好，决定开设零售商店，主要经营绿色果蔬，既能照顾家庭，又能增加新的收入来源。然而，创业初期的困难远超他们的预期。商品陈列无序，库存管理混乱，先进的收银操作系统也让他们头疼不已。就在他们陷入困境之际，山东省潍坊市寒亭区烟草专卖局（营销部）第三基层服务站的客户经理张丽丽主动向他们伸出了援手。
张丽丽从优化店面布局入手，重新规划商品陈列，耐心细致地讲解现代化终端系统的使用方法，引导孙明通过系统数据分析，筛选畅销商品，及时备货补货。
为了进一步提高销售额，增加客流量，张丽丽提出线上直播带货的获客思路，“每天晚上九点以后，实体商店大都关门了，但是线上直播是黄金时段，我们可以在晚上九点到十点开设线上直播，分享创业故事，讲解果蔬健康小知识，展示店内商品，通过线上圈粉实现线下引流。”
张丽丽的提议说到了孙明和高玉蕾的心坎里，每天晚上九点正式开播，经过一个月的坚持，收获了千余名粉丝，也让驿站的知名度逐渐提升。
图为客户经理张丽丽（右）帮助高玉蕾进行线上直播
此外，张丽丽还建议他们提供送货上门服务，不仅方便了顾客，也能为驿站带来更多的订单。孙明和高玉蕾积极响应，不仅为超市附近客户提供送货服务，还与当地外卖公司合作，将服务范围扩展到了整个社区。这种贴心的服务很快得到了顾客的认可和好评，超市的生意也因此越来越好。
随着时间的推移，伟凯超市成为了社区的明星店铺，生意红红火火，孙明和高玉蕾重新找回了自信和快乐。
孙明和高玉蕾的故事，如同夏日里的暖阳，照耀着每一个人的心。他们用自己的坚韧和勇气赢得了美好生活的青睐，也为社区的居民提供了暖心服务，用实际行动传递爱与希望。
“在未来的日子里，我们将更加用心经营驿站，希望通过自己的努力，为更多人提供优质的商品和暖心的服务。”高玉蕾对未来充满憧憬。
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